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袋入りチップの破損は、従来、消費者から最も多く寄せられる苦情でした。このECHO機械(大型フォーミングチューブおよび窒素クッション機能搭載)を導入して以降、苦情件数は70%以上減少しました。また、窒素フラッシングにより、流通段階での賞味期限も明確に延長され、 stale(風味劣化)によるロスも削減できました。
フレーバー付きチップスの密封品質を損なっていた調味料の粉塵により、頻繁な清掃停止が必要でした。ECHOマシンの粉塵吸引機能および自己清掃式シールジョーにより、清掃に起因するダウンタイムが約75%削減されました。現在は、1シフト全体を通じて一貫したシール品質を実現しています。